Selon Voyage et Technologies (newsletter #121) : "Quelque 83 p.c. des internautes apprécieraient « être guidés jusqu'à une adresse » à l'aide de leur téléphone portable, montre une nouvelle étude de Benchmark Group. L'intérêt des consommateurs se porte en effet d'abord vers les applications d’infotrafic et de guidage, qui doivent trouver leur place à côté des outils GPS embarqués, dont le marché connaît actuellement un développement spectaculaire, mais la géolocalisation est aussi l’occasion de sophistiquer les services interpersonnels — permettre aux parents de localiser leurs enfants par exemple — et communautaires".

Je ne peux malheureusement pas vous en dire plus car l'étude "Marketing et relation client sur mobile : expériences des marques pionnières, opinions des consommateurs" est payante…

"Les Aquitains et l'économie numérique" : telle était la manifestation à laquelle l'AEC conviait  les bordelais le vendredi 9 février. J'étais donc du rendez-vous.  La mesure de l'impact des TIC sur la région et son utilisation par les Aquitains étaient au coeur de cette présentation.

 
3 informations essentielles ont été mises en avant :

" - La courbe d'apprentissage des Aquitains connectés se contracte : on passe plus vite de la découverte des services à la participation active en ligne ;

- Les Aquitains acquièrent de larges compétences technologiques à domicile qu'ils estiment sous-exploitées dans le cadre de leur travail ;

- Massivement clients des commerces en ligne, utilisateurs avertis des offres commerciales du web, les Aquitains deviennent acteurs de l'économie numérique".

 
Quelques chiffres :

62 % des foyers sont équipés en ordinateurs

50 % sont connectés (41 % à haut débit)

 85 % possèdent un téléphone mobile, 41 % utilisent un mobile multimédia.

Ces derniers sont en attente de services utiles sur cet outil. Il n'était pas question
d' e-tourisme lors de cette rencontre mais cela m'a fait penser à cet article de Pierre Croizet sur etourisme.info : SMS : pas seulement pour envoyer des voeux !

 
Enfin, il a été rapporté que l'impact d'internet sur la consommation des ménages internautes est bien manifeste, un exemple qui cadre bien avec l'objet de ce blog :

73 % partent plus en vacances à l'hôtel ou en location qu'avant d'être connectés.

 
Par ailleurs, il a aussi été question des "Non Internautes Aquitains". Une étude a ainsi été menée par le Groupe de Recherche en Communication des Organisations de l'Université Bordeaux 3 (GRECO) afin de "cerner les contours de leur réticence à se connecter". Je vous invite à consulter ce site : www.non-internautes-aquitains.fr pour en savoir plus. Un sujet que je trouve très intéressant.

Les motivations à l'achat en ligne est un nouveau diaporama du Journal du Net.

Le but : montrer quels sont les facteurs déterminants qui amènent les français à privilégier internet dans leur acte d'achat.

Concernant le secteur du voyage, on y apprend que 57 % d'internautes ont acheté en ligne pour gagner du temps et 31 % pour éviter la foule.

 
Tous ces outils et technologies sont passés en revue :

Les blogs

Le podcasting

Les réseaux sociaux et les contenus générés par les internautes

La vidéo en ligne

Les flux RSS

Les tags

Les mash-ups et les API

Les wikis

La technologie Ajax

 
Une définition, des applications possibles dans le tourisme et des exemples viennent clarifier ces notions. Une petite précision : la maîtrise de l'anglais est nécessaire ;-).