Présentation

J'ai créé ce blog en octobre 2005 dans le cadre du master web éditorial de l'Université de Poitiers. Il constitue une source de diffusion des informations que je rassemble sur l'intégration des nouvelles technologies dans le domaine du tourisme. Mon mémoire de fin d'études a ainsi porté sur cette thématique.


Syndication

  • Feed RSS 2.0
  • Feed ATOM 1.0
  • Feed RSS 2.0

Recommander

Cliquez ici pour recommander ce blog

Rechercher

Lundi 22 octobre 2007


A la demande de Xavier Gallin, le directeur de la revue itourisme je me suis rendue avec plaisir le 28 septembre dernier à Deauville, au salon Top Resa, pour animer l'atelier du Guide Itourisme sur les blogs professionnels.

Le Guide iProfessionnel iTourisme

Top Resa"Ce salon des professionnels du tourisme est un rendez-vous majeur de l’économie touristique". Il réunit de nombreux professionnels : agents de voyage, exposants, tours opérateurs, hôteliers, transporteurs, offices de tourisme étrangers, réceptifs et autres fournisseurs para-tourisme tels que les assureurs, les éditeurs de solutions dites de nouvelles technologies…
"Cette manifestation est l’occasion pour les producteurs de présenter aux distributeurs leur offre".

 

027.JPG 

Mon intervention a eu pour thème précis : « Agences de voyages : le blog pro, un outil de communication à part entière : l’essentiel pour créer son blog » : Je publierai très prochainement sur ce blog le texte complet de ma présentation.


Vous pouvez également retrouver dans le Guide iTourisme n°3 mon article "Créer un blog Pro" en pages 54, 55 et 56.


ajouter un commentaire commentaires (0)   
par Stéphanie Giraud publié dans : Evénements, manifestations
Jeudi 11 octobre 2007


Paul avait déjà évoqué sur etourisme.info le géocaching, les chasses aux trésors touristiques avec GPS.
Dans la même lignée, il existe aux Etats-Unis Urban Dare ou “la chasse aux trésors version urbaine et techno” comme l’a bien traduit le réseau de veille en tourisme.

 Urban Dare est une compétition regroupant des équipes de deux personnes qui doivent relever défis physiques et intellectuels au travers d’une ville...

Urban Dare

Lire la suite sur etourisme.info !

ajouter un commentaire commentaires (0)   
par Stéphanie Giraud publié dans : Technologies
Lundi 8 octobre 2007


Préparer Ses Vacances est un site de petites annonces de locations de vacances combinant les fonctionnalités cartographique et communautaire.

Preparer ses vacances

« Tout est géolocalisé sur www.preparersesvacances.com » : le site utilise une API Michelin et permet donc la recherche des locations de vacances sur une carte. Les propriétaires peuvent annoter une photographie aérienne du bien loué, ceux-ci choisissant la vue qu’ils désirent présenter aux internautes.


Les voyageurs ont aussi la possibilité de mettre en ligne et partager leurs photos de vacances.


L’originalité de cette réalisation tient aussi dans le fait que les institutionnels du tourisme ont tout loisir de publier leurs informations touristiques sur le site puis de les modifier selon leurs envies. Les offices du tourisme, par exemple, peuvent ainsi faire apparaître, sur l’annonce d’une location, leur logo, l’URL de leur site internet, une liste de liens (vers des pages spéciales de leur site…), un texte de présentation, les informations qu’ils estiment utiles de mettre en avant, une liste d’événements (expos, manifestations, festivals…). Quand l’internaute consulte une annonce, il a ainsi accès à l’ensemble des informations touristiques relatives au lieu de l’annonce. L’objectif est de faire connaître la région et de témoigner de son attractivité.


Les UDOTSI disposent d’une interface d’administration pour visualiser les informations des offices qui leur sont rattachés.


Crée il y a quelques mois, le site compte aujourd’hui plus de 230  annonces.


Il existe encore peu d’exemples d’institutionnels (le site est encore tout jeune) mais signalons la démarche de l’Office de Tourisme du Vigan. Consultez cette annonce : vous aurez accès aux premières informations qu’ils diffusent (en bas de page, cliquer sur Office de Tourisme du Vigan). A voir également celles publiées par l'Office de Tourisme de Anduze. L’Office de Tourisme du Grau du Roi et celui de Millau ont également témoigné de leur enthousiasme quant à ce projet.

preparersesvacances2.jpg

La finalité de la présence des offices de tourisme sur une annonce est d’apporter au touristonaute un "surplus" d’informations pertinentes et d’augmenter la visibilité de l’office du tourisme.


Pourtant, l’équipe de PréparerSesVacances se heurte actuellement à une certaine inertie de la part des institutionnels. Bruno Pineda, co-fondateur, explique : "Nous devons faire œuvre de pédagogie et expliquer notre démarche". Gageons que l'implication des premiers offices de tourisme sur le site  favorisera la venue d’autres organismes de tourisme !

ajouter un commentaire commentaires (0)   
par Stéphanie Giraud publié dans : Tourisme et Internet
Mercredi 3 octobre 2007


"La rencontre entre les experts des nouvelles technologies et les professionnels du tourisme"

Dans une dizaine de jours, se tiendra à Paris le salon Instantanet destiné aux professionnels du tourisme afin de les sensibiliser aux nouveaux outils qui sont à leur disposition.

18 conférences gratuites sur l’e-tourisme sont également organisées :

Mercredi matin 10/10

10h - 11h : L'USAGE DES AUDIOS GUIDES
L'usage des audios guide dans les musées, les châteaux, en extérieur, en randonnées...

11h00 – 11h45 : MARKETING VIRAL INTERACTIF
Un nouveau mode de communication

12h15 - 13h00 : UN NOUVEAU LABEL POUR LE TOURISME . TRAVEL
Un besoin de labellisation sur Internet dans le secteur du Voyage...


Mercredi après midi 10/10

14h - 14h45
: L'AFFICHAGE DYNAMIQUE
L’affichage dynamique dans le domaine du voyage ...

15h - 15h45 : LES NOUVEAUX SERVICES DE LA TELEPHONIE
Les nouveaux services de téléphonie en un clic: télétravail, messagerie unifiée, centre d’appel virtuel ...

16h - 16h45 : ORCHESTRA LA PLATEFORME LOISIRS
La distribution de forfaits peut-elle devenir une activité fortement automatisée comme le vol ou la location de voitures ?

 17h- 17h45 : RENDRE LES SITES PLUS SEDUISANTS
Etourisme institutionnel comment concevoir des sites internet séduisants et efficaces


Jeudi matin 11/10

 10h - 10h45 : LE BON MESSAGE AUX BONS CONTACTS
Campagnes multicanales : quels couplages pour quels impacts

 11h00  - 11h45 : UN PROGICIEL POUR GERER VOS GROUPES
Logiciel de gestion de groupe
Un nouveau pas technologique dans le métier des groupes avec GESTOUR...

 12h00  - 12h45 : TAO LE PREMIER OUTIL INTERACTIF POUR CREER UN VOYAGE INDIVIDUEL EN TEMPS REEL
Créer un voyage individuel en Asie sur un seul site, en temps réel, de manière simple, rapide et ludique ...

 
Jeudi après midi 11/10

 14h - 14h45 : LA NOUVELLE AGENCE DE DEMAIN
Les dernières évolutions technologiques ouvrent de nouvelles perspectives de développement pour les agences de voyages...

15h -15h45 : LE TRAITEMENT DES RESERVATIONS ET LA RELATION CLIENT
Un système unique de traitement des réservations et de la Relation Client au service des métiers du tourisme

 16H – 16h45 : TOUTES LES TECHNIQUES PERMETTANT DE PERSONNALISER VOTRE RELATION AVEC VOS CLIENTS
Mieux connaître les besoins de vos clients et prospects pour mieux communiquer avec eux

 17H – 17h45 : LE TOUT EN UN POUR VOS AGENCES
Vers la réussite de la mise en œuvre d’une solution simple de CRM et téléphonie sur IP

 
Vendredi matin 12/10

 10h - 11h : LES CONTENUS VIDEOS

 11h15 - 12h : LA VIDEO PAR EMAIL
Web emailing comment gagner des clients et boostez vos résultats avec le vidéo mail...

12h00 - 12h45 : LES OPPORTUNITES DU WEB 2.0
De l'avis des voyageurs sur Internet à la satisfaction client. Comment l'avis des clients sur les hôtels peut améliorer les ventes et fidéliser...

 
Vendredi après midi 12/10

14h - 15h : LA GEOLOCALISATION
La géolocalisation et ses applications dans le tourisme

 15h - 15h45 : LES BROCHURES EN LIGNE VERS UNE COMPLEMENTARITE DU PAPIER ET DU WEB
Distribuer des brochures en leur donnant une 2ème vie grâce à l'introduction du richmedia...




Instant@net : du 10 au 12 octobre 2007
Porte de Versaille - Hall 3
www.instantanet-expo.com

ajouter un commentaire commentaires (0)   
par Stéphanie Giraud publié dans : Evénements, manifestations
Mardi 18 septembre 2007


J’avais annoncé l’événement mais pas les résultats. Oubli réparé donc avec cet article !

 Les sites / monuments qui ont été distingués sont donc :

x Chichén Itzà au Mexique
x Le Christ Rédempteur au Brésil
x La Grande Muraille de Chine
x Machu Picchu au Pérou
x Petra en Jordanie
x Le Collisée de Rome
x Le Taj Mahal en Inde

 
Vous pouvez les admirer avec de magnifiques vues à 360° sur le site 7 Wonders Panoramas : époustouflant ! On s’y croirait presque ;-)

 
Le prochain vote consistera à élire les sept merveilles de la Nature !

ajouter un commentaire commentaires (0)   
par Stéphanie Giraud publié dans : Tourisme et Internet
Lundi 10 septembre 2007


Les rencontres du etourisme institutionnel auront lieu cette année, toujours à Toulouse, le lundi 19 et le mardi 20 novembre 2007.

Rencontrer, échanger, découvrir, s'interroger, tels sont les principaux objectifs de ces Rencontres du etourisme institutionnel à destination des Comités Départementaux et Régionaux du Tourisme, Offices de Tourisme et Syndicats d'Initiative.

 
Je vous invite à en consulter ce programme alléchant. Pour y être allée l’année dernière, je ne peux que vous recommander de vous rendre à cette manifestation de qualité.

 

19 novembre

 
14h00-14h30 : Accueil des participants autour d'un café

14h30-16h00 : Atelier de réflexion : «Tourisme et Mondes Virtuels : mirages et opportunité du Web3D»

16h00-16h30 : Pause goûter

16h30-18h00 : trois opportunités s’offrent à vous  :

Speed dating : des prestataires et institutionnels présentent leurs innovations (Web TV, vocalisation des sites, multimédia et cartographie, Wi-fi, ...)
Réunions de réseaux, de techniciens
Discussions et échanges libres autour d'un verre sur la Place Centrale de Diagora.

19h30 : Soirée festive et remise des Trophées du etourisme institutionnel à la Cité de l'Espace

 

20 novembre

 
08h30-09h30 : Accueil autour d'un café


09h30-09h45 : Ouverture par Martin Malvy, Ancien ministre, Président de la Région Midi-Pyrénées

09h45-10h30 : Présentation des résultats de l'enquête "Comportements et attentes des internautes vis-à-vis des sites internet touristiques français"

10h30-11h00 : Pause

11h00-12h15 : Ateliers

Atelier n°1 : Cartographie interactive, où en est-on ?
Atelier n°2 : L'écriture web : écrire pour séduire et convaincre l'internaute
Atelier n°3 : Les aspects juridiques de la création et de la gestion d'un site
Atelier n°4 : OTSI de Midi-Pyrénées : baromètre qualitatif de l'internet, et l'e-volution du CRT
Atelier n°5 : La gestion de la relation client

12h30-14h00 : Déjeuner

14h00-15h15 : Ateliers  
Atelier n°6 : L'ergonomie et le design : les fautes à éviter, les nouvelles tendances
Atelier n°7 : Tirer partie des services 2.0 pour améliorer son site internet
Atelier n°8 : L’e-volution des métiers au sein des Offices de Tourisme
Atelier n°9 : Webmarketing : notions de base et exemples
Atelier n°10 : L'information en mobilité : les innovations de la SNCF

15h15-15h45 : Compte-rendu des ateliers du matin

15h45-16h15 : Les nouvelles tendances de consommation touristique des Français

16h15-16h45 : Compte-rendu des ateliers de l'après-midi

16h45-17h00 : Clôture par Jean-Louis Guilhaumon, Vice-Président de la Région Midi-Pyrénées

 

 Pour en savoir plus : http://rencontres-etourisme.ardesi.fr

ardesi2007.png

ajouter un commentaire commentaires (0)   
par Stéphanie Giraud publié dans : Evénements, manifestations
Jeudi 6 septembre 2007


VisitBritain s’est refait une beauté sur Internet : le site Internet de l’Office de Tourisme de Grande-Bretagne a en effet été refondu et propose depuis peu un contenu renouvelé assortis de quelques services méritant d‘être signalés.
Au niveau du contenu, nous retrouvons les grandes rubriques habituelles : “à savoir”, “visiter, se divertir”, “où aller ?”, “où dormir ?”, “transport”, “réserver”, “mon espace”. Toutefois, j’apprécie particulièrement quelques rubriques et pages bien choisies, ciblant les internautes selon leurs envies et les goûts, permettant ainsi d’apporter à chacun l’information qui l’intéresse...


visitbritain.jpg

Lire la suite sur etourisme.info !

ajouter un commentaire commentaires (0)   
par Stéphanie Giraud publié dans : Benchmark, analyses de sites
Mardi 4 septembre 2007

J’ai passé un agréable moment en lisant les contributions des lecteurs de L’Internaute Voyager sur le thème des fous rires en voyage.
Je vous en conseille la lecture et pourquoi pas : déposez aussi votre témoignage !

ajouter un commentaire commentaires (1)   
par Stéphanie Giraud publié dans : A voir

Au fil du temps

Mai 2008
L M M J V S D
      1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31  
<< < > >>

Et aussi...


Plan du site

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Rendez-vous sur le blog du etourisme institutionnel :


etourisme.info


~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 


~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Guide des Sites pour Managers
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Mes photos Flickr

www.flickr.com 
Plus de photos ! 
Créer un blog sur over-blog.com - Contact - C.G.U. - Rémunération en droits d'auteur avec TF1 Network - Signaler un abus