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J'ai créé ce blog en octobre 2005 dans le cadre du master web éditorial de l'Université de Poitiers. Il constitue une source de diffusion des informations que je rassemble sur l'intégration des nouvelles technologies dans le domaine du tourisme. Mon mémoire de fin d'études a ainsi porté sur cette thématique.


Depuis juin 2007, je suis webmestre éditorial pour CpourNous.com, également blogueuse pour etourisme.info.

 


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Lundi 9 avril 2012 1 09 /04 /Avr /2012 13:05

Ce congrès, dont le thème, cette année, est Le tourisme de neige et de montagne 2.0 : les nouvelles stratégies du succès, se tiendra les 11 et 12 avril prochains en Andorre.

 

Organisé par l’Organisation Mondiale du Tourisme (OMT), le Gouvernement d’Andorre et la mairie de la Massana, cet événement a une dimension internationale puisqu’il accueillera de nombreux experts venus, de 14 pays différents, échanger, débattre et proposer des solutions. Les interventions se dérouleront ainsi en catalan, espagnol, français et anglais et un service de traduction/interprétation simultanée sera disponible durant les séances.

 

Le Congrès aura une visée pratique par la présentation d’études de cas réels de destinations ayant fait leurs preuves.



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Par Stéphanie Giraud - Publié dans : Evénements, manifestations

Lundi 9 avril 2012 1 09 /04 /Avr /2012 13:04

Le Parc Astérix vient de lancer son application mobile. Nous aurions pu nous attendre à une application complète de renseignements sur le Parc et d’aide à la visite. Celle de Disneyland Paris le fait très bien avec des services forts utiles tels que l’affichage des temps d’attente aux attractions ou les horaires des parades et spectacles en temps réel. Chez Astérix, il n’en est rien puisqu’il s’agit d’une chasse au trésor sur le thème de Égypte !  Ce jeu concours n’est pas là par hasard, il coïncide avec l’ouverture, dès le 7 avril, au sein du Parc, d’un nouvel univers Égyptien et de son attraction pharaonique.


"La chasse aux esprits des pharaons" se présente comme une aventure, ayant recours à la réalité augmentée,  à partager en famille ou entre amis.  Elle fonctionne sur le principe de la géolocalisation afin de débusquer les esprits des pharaons et peut être utilisée partout (elle crée aléatoirement les emplacements des esprits dans un rayon de 200 mètres autour de soi). Chaque esprit capturé débloque un indice (les indices augmentant les chances de décrocher l’un des lots) : il convient alors de renseigner un mot mystère (grâce aux indices débloqués). Dès capture des 6 esprits votre participation au concours est validée, des gagnants sont annoncés chaque semaine sur Facebook et Twitter.



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Par Stéphanie Giraud - Publié dans : Mobilité

Lundi 9 avril 2012 1 09 /04 /Avr /2012 13:02

Une année plus tard, un rafraîchissement de la sélection des sites communautaires de voyageurs est le bienvenu ! Toutefois, la création effrénée de nouvelles plateformes sociales semble se ralentir.


A signaler,


  • L'interconnexion, avec votre compte Facebook, de plus en plus systématique de façon à proposer des avis très personnalisés basés sur les expériences de ses amis.  
  • Le développement des réseaux sociaux d'échanges de maisons, d'appartements : cette nouvelle catégorie fait son entrée dans le panorama ! Nous connaissions Couch Surfing, ... il existe d'autres challengers.  
  • Le concept des Greeters fait des émules avec MyGuidie.com ! 
  • L'explosion des applications mobiles liées au secteur du tourisme en général.




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Par Stéphanie Giraud - Publié dans : Etourisme 2.0

Lundi 9 avril 2012 1 09 /04 /Avr /2012 13:00

Ces jours-ci, le web bruisse d’articles concernant Pinterest. Pourtant déjà âgé de 2 années, le réseau social fait aujourd’hui beaucoup parler de lui en témoignent ces chiffres qui interpellent :


  • Plus de 10 millions de membres  
  • Dont 9 millions d’utilisateurs connectés via Facebook  
  • Une croissance de près de 4000% ces 6 derniers mois

 

Disponible sur invitation, Pinterest permet d’épingler 'pin' sur un tableau de bord les images et vidéos que vous appréciez afin de les partager avec la communauté. Le service surfe sur le concept tendance de la curation.


 
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Par Stéphanie Giraud - Publié dans : Web 2.0

Lundi 9 avril 2012 1 09 /04 /Avr /2012 12:58

Les ouvrages faisant rarement l’objet d’un article sur Etourisme.info, la sortie d'Apps & contenus mobiles : études de cas me permet d’y remédier ! Il s’agit d’un état de l’art, très intéressant à découvrir, de projets mobiles (applications pour Smartphones et iPad).


Découpé en 5 grands chapitres (Games / M-Commerce / Promotional / Social / Utilities), le livre présente ainsi des études de cas des meilleurs projets mobiles à ce jour et explique comment ceux-ci ont gagné leur place sur ce marché très concurrentiel. Quelques applications phares et de grandes marques sont mises en exergue (Angry Birds, Flipboard, Instagram, BBC News, Alice for the iPad…) mais le recueil comporte aussi  une proportion de projets nouveaux et à petite échelle, parfois réalisés par des particuliers sans budget conséquent.



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Par Stéphanie Giraud - Publié dans : Ressources

Lundi 16 janvier 2012 1 16 /01 /Jan /2012 11:58

 

Le sujet des faux avis de consommateurs, particulièrement présents dans le secteur du voyage, est brûlant, notamment depuis les récentes investigations menées et mises en lumière par les Inrocks en juillet dernier. Quelques jours plus tard, le débat s’orientait d’ailleurs vers la question de leur certification.


La consultation des avis étant fortement corrélée à l’acte d’achat, tout ceci n’est pas resté étranger bien longtemps à l’Association française de normalisation. Afin de lutter contre ces faux avis, ces "publi-rédactionnels déguisés", l’Afnor souhaite donc mettre en place une norme afin de garantir l’authenticité des avis déposés sur les sites marchands.

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Par Stéphanie Giraud - Publié dans : Tourisme et Internet

Lundi 16 janvier 2012 1 16 /01 /Jan /2012 11:41

 

Le 29 novembre 2011 se tenait la 4ème édition de la Journée du Tourisme à Alençon, colloque annuel organisé par le Comité Départemental du Tourisme de l'Orne.


Cette rencontre, gratuite et ouverte à tous les professionnels du tourisme, voit son succès s’accroître d’année en année. Environ 250 professionnels du tourisme ont répondu présents en ce 29 novembre 2011. La Halles aux Toiles a accueilli plusieurs experts pour échanger autour des questions liées à la réputation et à la confiance, fils conducteurs de cette journée.

J’ai eu le plaisir d’intervenir sur ce sujet en exposant les outils et services utiles pour veiller à sa réputation sur Internet.

 
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Par Stéphanie Giraud - Publié dans : Evénements, manifestations

Mercredi 23 novembre 2011 3 23 /11 /Nov /2011 17:38

Le 4ème Festival International du Film Touristique nous a plongé récemment, avec délices, dans une sélection de créations où séduction et créativité s’alliaient au bénéfice de la promotion de destinations variées.


En dehors du tourisme, la vidéo ne semble décidément pas démériter dans les usages des internautes puisque, selon Cisco, elle représenterait 90% du trafic Web d'ici à 2013. Nous pouvons d’ailleurs augurer de belles perspectives avec la réalité augmentée en témoigne cette vidéo réalisée pour la chaine de télévision National Geographic.

 

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Par Stéphanie Giraud - Publié dans : Stratégie internet et emarketing

Mercredi 23 novembre 2011 3 23 /11 /Nov /2011 17:36

Forte de plus de 650 inscrits, la 7ème édition des Rencontres du e-tourisme institutionnel a débuté ce matin à Pau dans le joli cadre du Palais Beaumont, face aux Pyrénées.


Renaud Lagrave, vice président de la région Aquitaine en charge du tourisme, a prononcé le discours d'ouverture, se réjouissant d'accueillir les Rencontres à la suite de la Région Midi-Pyrénées.


L'incontournable Guy Raffour nous a ensuite livré une multitude de chiffres liés aux nouvelles tendances du e-tourisme et m-tourisme. A retenir, une belle embellie en 2010, en France, sur le taux de départ et la forte propension des français (92%) à avoir adopté de nouveaux comportements (comparer les prix et les prestations, réserver tôt pour bénéficier de réductions, acheter sans intermédiaires ... d'où l'urgence pour les prestataires d'être présents et visibles sur Internet ...)

 

Des chiffres forts : 53% des français ont préparé entièrement leur voyage sur internet. 74% ont regardé les avis et 63% estiment qu'ils ont une influence dans leurs choix. 20% (1,9 millions de français) ont eu recours à leur mobile lors de la préparation de leur séjour.

 

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Par Stéphanie Giraud - Publié dans : Evénements, manifestations

Mercredi 23 novembre 2011 3 23 /11 /Nov /2011 17:29

Instagram, créé en octobre 2010, par deux anciens étudiants de l’Université de Stanford (Kevin Systrom et Mike Krieger) peut se targuer d’approcher aujourd'hui les 10 millions d’utilisateurs. Pourquoi un tel succès ? Il s’agit d’un réseau social 100 % mobile de partage de photographies. Son utilisation ludique est vite addictive. La communauté posterait jusqu’à 15 photos par seconde.

En effet, rien de plus simple et amusant que de choisir un filtre (parmi la douzaine proposée) pour apporter un côté vintage / artistique à son cliché et de le partager ensuite via la communauté. Cette application pour iPhone exclusivement (en téléchargement gratuit) a ainsi su se démarquer du flot d'applications existantes liées à la photographie. Néanmoins, en dehors de l’iOS, elle n’est pas disponible, à ce jour, sur les autres OS mobiles... un travers couramment dénoncé.

La nouvelle version, Instagram 2.0, lancée fin septembre 2011 apporta de nouvelles fonctionnalités et filtres.

 

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Par Stéphanie Giraud - Publié dans : A voir

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